فشل

 زبون جيد  

عند انزال التحديث وبعد تشغيله تظهر الرسالة التالية : (تعذر تحديد موقع المكون ) فشل بدء المكون الحالي لتعذر العثور على sx32w.dll نرجو اعلامنا بالسبب وايجاد الحل وشكرا

  ملفات dll

 عبد الهادي  

نرجو من كافة زبائننا الذين يواجهون مشكلة في تشغيل الإصدار 17.02 فما فوق ، إنزال هذه الملفات من المسار http://www.bazarsoft.com/dllfiles.zip ومن م فك ضغك هذه الملفات ووضعها ضمن مجلد البازار

  انزال اكثر من صورة على الفاتورة

 زبون  

نرجو اعلامنا بطريقة انزال اكثر من صورة على الفواتير و كشوفات الحساب

  إنزال الصورة

 عبد الهادي  

طلب إنزال أكثر من صورة على كشف الحساب غير واضح ، يرجى موافاتنا عن المطلوب بشكل اوضح على إيميل الدعم الفني ، وشكراً

  تعديل

 جرير  

السلام عليكم في الاصدار16 يمكن البحث عن مادة بادخال الرمز او الباركود. كيف يمكن الفصل بينهما. اي جعل البحث فقط بالرمز. لأنه عند تشابه جزءمن الباركود مع الرمز المطلوب تظهر نتيجة البحث اكثر من مادة. مع اننا ادخلنا رمزا كاملا للمادة. مما يدخلنا في اشكالات. وشكرا جزيلا.

  السادة الكرام

 عبد الهادي  

نحيطكم علماً بأن كافة التعديلات الجديدة تتم ضمن الإصدار 17 ، بينما الإصدار 16 قد تم إيقاف أي تطويرات عليه منذ أكثر من عامين ... لذا نعتذر من إجراء أي تطوير في الإصدار 16 .. وشكراً

  لدي مشكلة بعد التحديث

 أنس  

بعد التحديث البرنامج و تعريف الدنغل الجديد عند فتح الملفات السابقة يظهر لدي ما قبل النسخة 17 و يبدأ بعدها البرنامجبالتعديل عن طريق برنامج خارجي ولكن لا شي جديد لا يفتح الملف قبل النسخة 17 افيدونا بالحل لو سمحتم و لكم جزيل الشكر

  السيد أنس

 عبد الهادي  

بداية يجب التأكد بأنكم تملكون رخصة استثمار الإصدار 17 . وبما أن الإصدار 17 قد تم إيقاف التوافقية مع الإصدار دوس ، فإن البرنامج يعطي ملاحظة أن البيانات تعود إلى إصدار قديم ( قبل 17 ) . وعند الدخول إليها يقوم البرنامج آلياً بفتح برنامج خاص لإلغاء التوافقية مع إصدار دوس، وعند الانتهاء يقوم المستخدم بالدخول إلى البيانات مرة أخرى ... ومتابعة العمل بشكل طبيعي..

  نسخة16.08

 علاء  

السلام عليكم انا موجود في قطر وعندي مشكلة بنسخة البازار 16.08 حيث عند ادخال اي قيود محاسبية تظهر رسالة القيد جارج النطاق المحاسبي 1980 - 2010 المشكلة ظهرت في السنة 2011 , افيدوني لو سمحتم

  السيد علاء

 عبد الهادي  

يرجى إرسال إيميلك إلى إيميل الدعم الفني لنقوم بإرسال كافة التفاصيل المطلوبة

  تعديل الرزنامة الحالية ليشمل عام 2011م

 حسن محمد صالح  

السلام عليكم انا موجود في السودان وعندي مشكلة بنسخة البازار التى اعمل بها حاليا حيث عند ادخالى للقيود المحاسبية لهذا العام و عمل ترحيل لقيد الإفتتاحى ظهرت رسالة القيد جارج النطاق المحاسبي 1980 - 2010 المشكلة ظهرت في السنة 2011 , افيدوني لو سمحتم المستخدم حسن محمد صالح رقم 1978 حسن محمد صالح الخرطوم السودان وشكرا الرجاء الرد عاجلا لأن عملة متوقف على ذلك

  السيد حسن صالح

 عبد الهادي  

يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني للبرنامج info@bazarsoft.com لترتيب إجراءات تطوير الإصدار لديكم

  تحديث بازار 16.09 الى 17.04

 احمد الحضرى  

السادة الدعم الفنى / عبدالهادى المحترمين نحن م. علوش العجمى التجارية السعودية ، سبق وحدثنا البرنامج قبل ثلاثة شهور وتم مدنا بالنسخة 16.09 والان بصدد ترقية العمل ب محاسب بازار 17.04 عليه نرجو المساعدة التحية لكم ، وبعد نرجو منكم المساعدة فى ترقية النسخة لدينا وهىمحاسب بازار 16.09 الى محاسب بازار 17.04 ، لقد تم تحميل بازار 17.04 ومن ثم إنزال هذه الملفات من المسار http://www.bazarsoft.com/dllfiles.zip ومن تم فك ضغك هذه الملفات ووضعها ضمن مجلد البازار. وتم تشغيل البرنامج وعمل كشوفات للعملاء وجميع المعلومات صحيحة ولكن وقراءة الملفات تظهر الرسالة التالية وهى نسخة مطالعة Read-only Copy ، وايضا عند المحاولة عمل قيود محاسبة تظهر الرسالة التالية لديكم صلاحية القراءة فقط you have Read-only Permission ،

  السيد أحمد

 عبد الهادي  

سيتم الإجابة على إيميل شركتكم بشكل مباشر ... مع أطيب التمنيات

  كشف حساب سنوات سابقة

 محمد البنا  

فى اصدار 16.091 عندما قمنا بإنزال التعديل حتى يتم اعتماد التاريخ 2011 اصبح البرنامج غير قابل لفتح سنوات سابقة فبرجاء افادتنا

  كشف سنة سابقة

 عبد الهادي  

السيد محمد البنا ... غالباً ما تنشأ هذه المشكلة نتيجة تطوير برنامج البازار دون تطوير برنامج "كشف السنة السابقة" ... لذا يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني لنتمكن من معرفة رقم النسخة لديكم ... وتقديم أفضل إقتراح لحل مشكلتكم.

  تم ارسال الميل

 محمد البنا  

اخى عبد الهادى جزاك الله خيرا على سرعة الرد تم ارسال ميل به رقم الرخصة و رقم الاصدار على ميل الدعم الفنى info@bazarsoft.com فبرجاء موافاتى بالحل لتك المشكلة

  امممممم

 محمد الأمين  

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الشرح واضح للمستخدمين المحترفين والذين يستخدمون الحاسب بشكل يومي من خلال تنصيب وتجريب البرامج يوميا . أما في حالة كان المستخدم لا يفقه شيئ في أمور الحاسب ، سوى إنزال الفاتورة على البرنامج ، إنشاء قيد ، .... إلخ لازم يكون الشرح في هذه النقطة بالتفصيل الممل ، لأن أغلب الذين يسنخدمون البرنامج ((خاصة الذين أعرفهم وأعمل معهم)) لا يعرفون سوى انزال الفواتير فقط ، والتعديل على بطاقة المادة .... ودمتم بخير

  إنزال التطويرات

 عبد الهادي  

غالباً ما يقوم شخص مختص بإنزال التطويرات ... وإن لم يكن مختص فإنه يكون على معرفة مقبوله بالحاسوب . ولكن في حال عدم وجود هذا الشخص غالباً ما نطلب من المستخدم الاستعانة بمختص أو نقوم بإرسال CD . ولم نجد طريقة أكثر سهولة من الطريقة المذكرة أعلاه لشرح طريقة الإنزال .

  مشكلة مع الدنغل القديم

 عصام جابر  

انا لدي نسخة رقم 4166 وقد قمت بتحديثها الى الاصدار 17 و قمت بشراء دنغل جديد ايضا ليصبح عندي نسختين لجهازين برقم 4166 لكن الدنغل القديم لم يعمل مع الاصدار 17 علما ان الدنغل القديم من نوع LPT فارجو افادتي بحل هذه المشكلة

  إلى عصام جابر

 عبد الهادي  

السيد عصام جابر ... لقد تم الرد على إيميلكم الشخصي ... يرجى التأكد ... وشكرا

  حمص

 مازن  

بعد تحديث البرنامج عن طريق الملف المذكور أعلاه وطلب كشف حساب للسنة الماضية عن طريق الاختصار shift + f6 لا يتم تحميل الكشف الرجاء حل هذه المشلكة وشكرا

  كشف سنة سابقة

 عبد الهادي  

في حال قام المستخدم بتحديث البرنامج من إصدار إلى آخر يجب القيام بإنزال الملف الخاص بفتح مجلد من سنة سابقة من خلال الرابط التالي : www.bazarsoft.com/amvt.zip

  مشكلة

 حاتم  

بعدالتحديث من الاصدار 16 الى 17 لم يعمل الدنكل على نظام التشغيل (ويندوز سفن) علما انني قمت باعادة تثبيت تعريف الدنكل

  السيد حاتم

 عبد الهادي  

إلى السيد حاتم ... يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني لنتمكن من معرفة رقم النسخة وطريقة التطوير ... وبذلك نستطيع حل مشكلتك.

  مشكلة في تشغيل النسخة الاساسية

 مصطفى  

عند تنصيب البرنامج من الملف الاساسي بعد فك ضغطه والانتهاء من التصيب والبدء بتشغيل البرنامج تظهر رسالة خطا رقم 10650 ويشغل النسخة لكن بدون دليل الحسابات بالاضافة لمشاكل اخرى ارجو الحل

  السيد مصطفى

 عبد الهادي  

السيد مصطفى المحترم ... يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني للبرنامج بعد ذكر رقم الرخصة ورقم الإصدار الذي تعملون عليه support@bazarsoft.com للتمكن من إجابتك على سؤالك بشكل دقيق وصحيح.

  فتح بطيء

 علاء  

حاسوبي سريع ولكن برنامج البازار بطيء عندما أفتحه

  بداية البرنامج

 عبد الهادي  

السيد علاء المحترم ... يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني للبرنامج مع ذكر رقم الإصدار الذي تعمل عليه support@bazarsoft.com مع ذكر لميزات الجهاز الحاسب لديك .... للتمكن من إجابتك على سؤالك بشكل دقيق وصحيح

  مشكلة

 ياسر  

اي من القوائم تعطي الهامش الحقيقي للربح واجمالي المبيعات علما ان حركة اي مادة ضمن المستودعات تظهر على شكل مبيع هل يمكن تحديث في حال العمل جاري دون الحاجة للبدء من جديد

  حل للمشكلة

 عبد الهادي  

يمكن الحصول على المبيعات وهامش الربح من خلال تقرير " صافي المبيعات والهامش " الموجود ضمن تقارير المبيعات ، كما يمكنكم تفعيل خيار "بدون الضبوط الداخلية" لكي لا يأخذ الحركات بين المستودعات في عين الاعتبار. أما النسبة للتحديث فهو يتم دون الحاجة لإعادة شيء من البيانات، وإنما يمكنك التحديث ومتابعة العمل مباشرة.

  تعريف الدنكل

 بدر  

السلام عليكم لقد قمت بتحديث البرنامج من الإصدار 16.91 إلى 17 و تم التحديث بشكل جيد و لكن ظهرت الرسالة التالية التالية وهى نسخة مطالعة Read-only Copy ، وايضا عند المحاولة عمل قيود محاسبة تظهر الرسالة التالية لديكم صلاحية القراءة فقط you have Read-only ما العمل

  إلى السيد بدر

 عبد الهادي  

السيد بدر ... يرجى مراسلتنا على إيميل الدعم الفني support@bazarsoft.com مع ذكر رقم النسخة الخاصة بك

  اخراج مستخدم

 محمد عبد الحي حمزه  

يرجي اتاحه اخراج مستخدم من النظام حيث يتمكن مدير النظام او الشخص المسؤل بعمل صيانه او تخزين بامان لان وجود مستخدم في ذلك الوقت قد نسي البرنامج مفتوح او غير موجود وشكرااا

  اخراج مستخدم

 عبد الهادي  

إن خيار إخراج مستخدم من البرنامج بشكل قسري هو خيار خطير جدا ... قد ينتج عنه فقدان للبيانات ... لذلك من الصعب إضافته على البرنامج

  طلب

 عدالعزيز  

السلام عيكم بالنسبه للاستفسارالسابق بخصوص اخراج المستخدم لماذا لايكون هناك طريقه الارسال رساله للمستخدم للخروج من البرنامج ولكم تحياتي

  ليبيا

 المجاهد الهادي  

السلام عليكم بعد التحيه عندي مشكله في منظومه البازار تعطلة في بداية العام الجديد 2014-1-1 هل لديكم حل للمشكلة المنظومه

  تدوير القيود

 عبد الهادي  

الاستاذ المجاهد الهادي ، إن البرنامج غير معطل لديك، كل ما يجب عليك القيام به هو تدوير القيود من عام 2013 وفتح قيود افتتاحية جديدة لعام 2014. ويمكنك الرجوع إلى خطوات تدوير القيود بشكل مفصل ضمن الموقع في قسم الأسئلة الشائعة - تدوير القيود المحاسبية http://www.bazergi.com/news/916.html وشكرا

  فتح قيد لعام 2014

 مطبعة الازدهار  

نحن مطبعةالازدهار لدينا مشكلة في بداية العام الجديد 2014م نرجو افادتنا لان العمل متوقف لدينا

  إلى مطبعة الإزدهار

 عبد الهادي  

إلى مطبعة الإزدهار ... يرجى التواصل معنا على أرقام المكتب من الساعة 10 صباحا لغاية 2 ظهرا حسب توقيت دمشق، أو التواصل على إيميل الدعم الفني support@bazarsoft.com لنحاول مساعدتكم قدر الإمكان ... بالتوفيق

  لا أستطيع فتح حسابات جديدة

 شركة حسين إخوان  

لا أستطيع فتح ملف محاسبة جديد لاني لا اريد تدوير الحسابات القديم ة أثناء فتج قيد أفتتاحي لا يمكن الترحيل يعطيني البرنامج رسالة السنه خارج 1980-2010 أريد حل للمشكلة إذا سمحتم للضرورة العمل شاكريبن حسن تعاونكم رامي حسين

  شركة حسين اخوان

 عبد الهادي  

السادة شركة حسين اخوان، نرجو أن تراسلونا على إيميل الدعم الفني support@bazarsoft.com مع ذكر رقم رخصة الاستثمار لديكم، لنتمكن من مساعدتكم بشكل دقيق، لأنه يبدو أن لديكم رخصة قديمة جدا.

  شكر وأمتنان

 أحمد الشامي  

 a.shami@hotmail.com  

القسم المالي بشركة يوسيكو للجلد الصناعي يشكر فريق عمل شركة بازار سوفت على تجاوبهم السريع مع كل التعديلات وإيجاد الحلول المناسبة والصحيحة دائما . وعلى رأسهم مدير الشركة السيد وليد بازرجي .